User Experience Consultant · seit 2003

Digitale Produkte, die Menschen gerne nutzen.

Ich bin Bernd Oettinger und unterstütze Unternehmen seit über 20 Jahren mit Usability-Beratung und Online-Marktforschung. Ich finde heraus, wie Ihre Nutzer Websites, Apps und Interfaces wirklich erleben. Daraus leite ich konkrete, belastbare Empfehlungen ab, mit qualitativen und quantitativen Methoden.

Porträt Bernd Oettinger

Bernd Oettinger
Freiberuflicher UX Consultant, München

Zahlen & Fakten

Erfahrung aus über 200 Kundenprojekten

200+

Kundenprojekte

1000+

Einzelinterviews im Usability-Labor

150+

Usability- & User-Experience-Tests

100+

Online-Befragungen

80+

Kundenpräsentationen

40+

Expertenevaluationen

Methoden

Die passende Methode für Ihre Fragestellung

Von der ersten Anforderung bis zum validierten Konzept: Ich wähle die Methode, die zu Ihrem Ziel, Zeitplan und Budget passt.

  • Anforderungsanalyse
  • Konzepttest
  • Rapid Prototyping
  • User Experience Test
  • Usability-Expertenevaluation
  • Customer Journey Mapping
  • Eye-Tracking
  • Online-Befragung
  • Best-Practice-Analyse
  • Online Card Sorting

Branchen

Finanz · Automobil · Entertainment · Medien · Retail · Telco · Services

Testmaterial

Websites · Apps · TV-basierte Interfaces · Software · Fahrzeuginformationssysteme

Besondere Projekte

Ausgewählte Einsätze

Automotive

Interim UX Researcher

Freelance-Einsatz im Automotivesektor über mehr als 6 Monate.

Reise

Interim UX Researcher

Freelance-Einsatz im Reisesektor über mehr als 12 Monate.

Automobil

Online Innovation Monitoring

Konzeption und Durchführung für die Automobilbranche.

Finanz

Mehrklientenstudie Website-Zufriedenheit

Aufbau und kontinuierlicher Ausbau der Studie im Finanzsektor.

Online-Broker

Ordermaske

Konzeption und iterativer Test der Ordermaske eines Online-Brokers.

Kostenloses Tool

Welche UX-Methode passt zu Ihrem Projekt?

Der interaktive UX-Methoden-Berater zeigt Ihnen nach nur 7 einfachen Fragen die Top-3-Methoden für Ihr Ziel, Ihren Zeitplan und Ihr Budget. Ideal für Produktmanager:innen, UX-Designer:innen und Marketing-Teams.

Kundenauswahl

Vertrauen namhafter Unternehmen

Amazon · AUDI · AutoScout24 · BayernLB · Betsson · BMW · BMW FS · Bremer Landesbank · comdirect bank · Commerzbank · Cortal Consors · DAB bank · DMAX · Ford · Goethe-Institut · Helaba · HolidayCheck · HypoVereinsbank · ImmobilienScout24 · ING-DiBa · LBBW · maxdome · Messe München · Miles & More · Neckermann · o2 · OnVista Bank · Payback · ProSiebenSat1 · Sky · Software AG · Sparkassen Broker · Volkswagen · WAYMO · ZDF

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen

Ob Konzepttest, Usability-Labor oder Online-Befragung: Ich freue mich auf Ihre Projektanfrage.